• 【2021.07.09】【神戸店 完全予約制　東京本店・池袋店は予約優先制のお知らせ】

    いつもカバロをご利用頂きありがとうございます。
    東京に「緊急事態宣言」が発令される為、東京本店と池袋店は予約優先制とさせていただきます
    また、神戸店は引き続き完全予約制をとらせていただきます。
    （※東京本店は入店最大4名様、池袋店は最大3名様とさせていただきます）
    カバロではお客様の安全の確保を最優先に考え、神戸店は予約制、東京本店と池袋店は予約優先にし
    従業員のマスク着用・消毒・店内の換気を行い感染予防活動を徹底してまいります。
    神戸店:営業時間：10:00〜17:00
    予約受付時間：10:00〜15:00
    （定休日：土・日・祝日）
    ＴＥＬ：078-336-8856
    東京本店:営業時間：10:00〜19:00
    電話予約受付時間　10:00~19:00
    （定休日：火曜日）
    ＴＥＬ：03-3425-8844
    東京池袋店:営業時間：11：00〜19:00
    電話予約受付時間　10:00~19:00
    （定休日：火曜日）
    ＴＥＬ：03-3590-2777
    ※事前又は当日のお電話お待ちしております。
    ご来店時にはマスク着用、消毒、検温など、お客様には引き続き感染拡大防止に
    何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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    • お届けにあがりました配達員に現金、またはクレジットカードでお支払いください。
    • 代金引換手数料は、カバロが負担いたします。

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    • 価格、仕様などは予告なく変更する場合がございます。
    • サイズ表は目安としてご利用ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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    当店の在庫表記は、店頭商品を含む在庫のため“在庫あり”の表記になっておりましても、売り切れの場合がございますので予めご了承ください。
    また、商品売り切れの場合にはご注文確認後、担当者よりご一報申し上げます。

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    ご購入いただいた商品価格の1％を、次回以降のご注文でご利用いただけるポイントとしてプレゼントさせていただきます。
    1ポイント1円計算とし、オーダー画面にお客様のポイントが表示されますので、すべてのポイントあるいは一部のポイントを入力することが可能です。何ポイントご利用になるか、ご自由にお決めください。

    返品・交換について

    返品・交換は、商品到着日より14日以内にご連絡の上、ご案内に従いご返送をお願いします。
    ただし、次の商品の返品・交換はお受けできません。

    • ご使用になられた商品
    • 商品到着後14日以上経過した商品
    • セール品、アウトレット品、オーダー品、液もの、下着、書籍のお客様都合による返品
    • お客様の元で、傷や汚れが生じた商品（商品ケースを含む）
    • 未使用であっても、商品タグなどが切られている商品

    ※付属品、同封物（保証書・説明書・梱包材など）は商品と一緒にご返送ください。

    付属品が不足している場合、商品ケースが破損、紛失している場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。
    不良品、商品発送間違いなど、当店のミスによる商品をお届けした場合には、送料を負担いたします。お手数ですが当店までご連絡のうえ、送料着払いの宅急便でご返却ください。
    ただし、お客様のご都合による返品・交換は、申し訳ございませんがお客様の送料負担にてお願いいたします。

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      クレジットカード決済にて返金いたします。

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    品質保証

    取り扱い全商品について、品質を保証させていただきます。
    商品の管理には万全を期しておりますが、通常のご使用により不都合な点などございましたら、ご購入より６ヶ月間保証いたします。

    ※必ず、お買い上げ時にお渡ししている納品書などの保管をお願いします。

    アフターサービス

    販売後のアフターケアとして商品についてのご相談、ご質問（商品の使い方、お手入れ方法、修理等）どんな小さなことでもお気軽にご連絡ください。

    お問い合わせ先

    お届け・返品交換・アフターサービスについてのお問い合わせ、ご返送先は下記の通りです。

    カバロ神戸店
    TEL
    078-336-8856
    10:00〜17:00（土日祝定休日）
    FAX
    078-856-0180
    E-mail
    cavallo-net@nikkeshoji.co.jp
    住所
    〒658-0041
    兵庫県神戸市東灘区住吉南町
    1-12-17

    店舗情報

    カバロ東京 本店

    TEL
    03-3425-8844
    FAX
    03-3425-8064
    E-mail
    cavallotokyo@nikkeshoji.co.jp

    カバロ東京 池袋店

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    03-3590-2777
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    03-3490-2778
    E-mail
    cavallo-ikebukuro@nikkeshoji.co.jp

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